AMAÇ | Problem Çözme Teknikleri, bir işletmede yaşanan problemlerin algılandığı ve yaşandığı şekliyle tanımlanması, analiz edilmesi, önceliklendirilmesi ve çözüm önerilerinin ortaya çıkartılması amacıyla kullanılmaktadır.
Çoğu zaman çözümlenmesi yıllar alan ve hatta imkansız tanımlanmış bir çok problem kullanılan bu teknikler sayesinde kalıcı olarak ortadan kaldırılabilmektedir. Ayrıca çalışanların “işi yapan bilir” felsefesiyle yönetime (karar oluşturma süreçlerine) katılmalarını sağlamaktadır. |
KAPSAM |
· Ekip Ruhunun Oluşumu · Ekip Çalışmasının Kurumlara Sağladığı Faydalar · Bir Ekip Çalışması Uygulama · Sorun Çözme Adımları · Teşhis Ve Tedavi · Beyin Fırtınası · Balık Kılçığı Metodu ve Neden Sonuç Analizi · Veri Toplama Teknikleri · Çözüm Seçenekleri için Aynı Tekniklerin Kullanılması · Karar Aşaması ve Doğrulama · Kuvvet Alanı Metodu · Fayda-Maliyet Analizi · Planlama -Uygulama · Toplantı Yönetimi · Toplantı Liderliği ve Değerlendirme |
KİMLER KATILMALI | Tüm Personel |
KATILIMCI SAYISI | Maksimum 15 kişi |
SÜRESİ | 1 GÜN |
NOT | Katılımcılara eğitim notları ve sertifika verilecektir.
(Seminerin en az % 70 ‘ine katılım şartı aranır.) |