SKG 10 SÜREÇ YÖNETİMİNE GİRİŞ

AMAÇ	Kuruluşlara Süreç yönetimi hakkında uygulama düzeyinde beceri kazandırmak.
KAPSAM	Süreç kavramı, süreç elemanları Süreç şemaları Kritik başarı faktörleri Kritik süreçlerin belirlenmesi Süreç yönetiminin mükemmellik modelindeki yeri
KİMLER KATILMALI	Üst düzey yöneticiler öğrenmede bilgi düzeyi ile katılması gerekirken, Orta kademe yönetici ve Eğiticiler öğrenmede değerlendirme boyutu ile katılmalıdır. Temel Kavramlar Eğitimi ve Özdeğerlendirme ve Modeller eğitimleri alınmış olması gerekir.
KATILIMCI SAYISI	Maksimum 15 kişi
SÜRESİ	1/2 – 3 GÜN
NOT	Katılımcılara eğitim notları ve sertifika verilecektir. (Seminerin en az % 70 ‘ine katılım şartı aranır.)